¿QUIÉNES SOMOS?
En la Dirección General de Correos y Telégrafos, nuestra función principal es asegurar que el servicio postal se preste de forma eficaz, eficiente y confiable, para que cada persona, sin importar dónde esté, tenga acceso a una comunicación oportuna, a través de este servicio.
Somos una dependencia del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, y tenemos a nuestro cargo la operación del sistema postal a nivel nacional. Eso significa que organizamos la recepción, clasificación, traslado y entrega de correspondencia y paquetería, con el compromiso de servir a la población de manera digna, responsable y segura
Nos dedicamos a conectar personas en todo el país, entrega tras entrega.
Somos una Entidad del Gobierno de Guatemala, confiable, accesible y comprometida en la prestación del servicio postal universal, filatélico y servicios conexos, con altos estándares de calidad y tarifas asequibles a nivel nacional e internacional, que promueve la innovación, la seguridad, aplicación de mejores prácticas y tendencias tecnológicas en la prestación de los servicios postales, garantizando la eficiencia y satisfacción del mercado postal.
Ser la institución de Gobierno de Guatemala, operadora del servicio nacional postal universal, filatélico y servicios conexos, que presta servicios fiables, conectados, pertinentes y resilientes a la población guatemalteca y aliados comerciales, reconocida globalmente por aplicar las mejores prácticas, procesos de excelencia, niveles de competitividad con lo que convierte en un factor esencial para el desarrollo socioeconómico.
